来自PrestaShop 团队
在您的行业中，您可能会找到意想不到的盟友：您的竞争对手。我们并不是说与他们建立战略联盟，而是说他们是您业务的灵感和改进的源泉。这正是基准测试的作用：分析您的竞争对手并提取他们的良好实践，以便您可以将它们推广到您的公司。当然，始终要添加差异化点和改进的强烈愿望。
听起来不错吧？问题是如何进行基准测试以及目标是什么。
别担心，我们将在这篇文章中向您解释。首先，我们将讨论什么是基准测试以及为什么它对您的电子商务很重要。之后，我们将解释如何进行此分析并向您展示一些示例。
什么是基准测试？
标杆管理是一个系统、持续地进行的过程，通过对竞争 香港电报电话号码列表 的过程、策略和策略进行分析、评估和比较，以发现其最佳实践、机会和差距，从而获得竞争优势。市场。
它是竞赛总体分析的一部分，但在本例中，它侧重于识别积极的、可操作的和推断的见解。
简而言之，就是监视你的竞争对手，仔细记录他们做得好的方面，以便更好地将其应用到你的业务中并超越他们；在他们无法到达的地方，将自己定位为参考。
“基准”一词源自英语，被翻译为“参考”，指的是被认为是理想或模范的榜样。在营销中，标杆管理用于在竞争对手中寻找参考，以实现业务改进，从而更好地定位自己。
当然，这并不是指
改变品牌本质或商业模式，而是指强化品牌的要素、方法和策略的优化。
基准测试是数字营销计划中分析和研究部分的一部分，每个企业在启动时都必须制定该计划。然而，它并不止于此。这种分析是一个持续的过程，因为改进不应随着时间的推移而停滞不前，而应不断寻求。因此，这是您必须定期执行的任务。
基准测试的类型
基准测试有多种类型，了解每一种类型以了解使用哪一种以及何时使用非常重要。因此，在这里我们将解释您可以进行的 4 种竞争分析。
竞争标杆管理
它也称为外部基准测试，包括分析同一利基市场中与您的电子商务直接竞争对手的公司。
这个想法是比较生产流程和战略线，看看应该改进什么以及如何改进。
例如，客户服务、运输、库存管理、与分销商和供应商的关系、SEO 策略、内容营销、广告等。
功能基准测试
如果你想改进业务的某个特定方面，你必须应用功能基准测试，其中包括研究竞争的特定流程（不一定是直接的）来优化你自己的流程。
例如，假设您有一家实体店，并且需要进行本地 SEO 工作。
功能基准测试将帮助您分析另一家表现良好的本地企业如何与其定位配合，即使它与您的行业无关。
内部标杆管理
基准测试也可以应用于您的企业内部。
它包括比较同一公司内、不同部门、子公司或地点之间的实践和流程。
通过此分析，您可以了解哪些部门或领域运作良好，哪些运作不佳。一旦确定了可以作为参 不丹商业指南 考的内容，您就可以将它们用作模型来优化其余内容。
国际对标
分析国际公司也可以为您的电子商务提供很好的参考。
了解其他品牌如何管理其国际营销策略可以为您带来本地竞争优势。这可以通过 轻松成功地注册 square，以便您可以 整合新技术或创新方法来优化某些生产过程。
通用基准测试
该分析的重点是发现任何部门的最佳实践。
这是关于寻找可以适应您的电子商务的创新和策略，无论是哪个行业。
H2 基准测试的目的是什么？为什么在电子商务中进行基准测试很重要？
现在让我们谈谈基准测试的用处以及您可以为电子商务实现的好处。
1.对于提升SEO很有用
在电子商务中，网络定位是接触目标受众的关键。
通过基准测试，您可以找到竞争对手用来在搜索引擎中占据有利位置的最佳策略。通过采用这些好的策略，您也将取得好的结果。
2.你更了解你的目标受众
当您进行竞争基准测试时，您可以更多地了解您的买家角色。
因此，可以通过数字营销和广告活动来改进您的转化策略。它甚至有助于更好地开发您的产品或服务。
3.你削弱了你的竞争
你越了解你的竞争对手，你就越能适应他们的定位策略并减少他们对你的影响。
就电子商务而言，进行这种监控要容易得多，因为您可以利用社交网络和网站本身等平台来发现其弱点和优势。
4.这是一个具有良好投资回报率的策略
在电子商务中，所有策略都具有良好的投资回报非常重要。
从这个意义上说，基准测试几乎总是具有良好的投资回报率，因为获得的所有数据对于品牌发展的任何方面都是有用的。换句话说，从经济上来说，这总是值得的。
5. 鼓励良好的工作表现
当来自不同部门的团队制定了能够带来良好结果的策略时，他们就会感到有动力去尽力而为。
通过功能基准测试，您可以找到适合您的工作团队实施的最佳方法，并感受到他们对组织的贡献。
如何衡量您的电子商务？
要进行任何类型的基准测试，您必须执行系统化的流程。接下来，我们将了解需要完成的步骤，以便您可以进行良好的竞争分析。
1. 定义你的主要目标
如果不知道基准测试的用途，就无法进行基准测试。
因此，首先定义一个目标，这将帮助您了解要执行什么类型的基准测试。
一些共同的目标是改进采购流程、找到合适的供应商、增加社交媒体上的转化率或进入新领域。
2. 查找型号或参考
确定想要实现的目标后，您必须找到一个或多个参考模型来激励您寻求改进。
在大多数情况下，最好关注那些在该行业处于领先地位的公司，因为它们的良好定位表明了其战略的有效性。
要进行基准测试，您可以采用两个或三个模型。这将使您能够根据您的业务潜力进行对比并评估其中哪一个最可行。
3. 打造一支优秀的团队
创建执行基准测试的团队对于取得良好结果至关重要。您可以根 什么是基准 据您想要实现的目标使用不同的标准。例如，您应该评估是否有合格的人员来完成调查过程，或者是否最好雇用外部服务。
如果您更喜欢使用自己的员工，一个好主意是组建一个跨职能团 什么是基准 队，即具有不同技能的团队。每个人都必须被分配一个特定的角色，并清楚地了解他们的任务是什么。