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你应该聘请虚拟个人助理吗?需要了解什么

Wing Assistant 使企业主能 你应该聘请虚拟 够专注于最需要他们关注的任务。我们的虚拟个人助理将承担个人事务和业务任务;从送货上门到 理工作日程,Wing 的虚拟个人助理都能为您提供支持。如果您对聘请虚拟个人助理犹豫不决,不用担心——我们的实用指南应该可以帮助您决定是聘请现场助理还是虚拟助理!

面对面与虚拟个人助理

虽然内部私人助理和虚拟个人助理都为客户提供支持,但两者之间存在一些关键差异。

最明显的区别是私人助理与客户面对面,而虚拟助理远程工作。私人助理可以做诸如在实体地点购买物品、洗衣服和处理个人购物等事情。虚拟助理可以做所有这些事情,甚至更多,但他们是在远程完成的。

另一个关键区别是,私人助理通常是客户的员工,而虚拟助理则是独立承包商。这意味着私人助理通常领取薪水或小时工资,而虚拟助理通常按项目或任务支付报酬。

最后,私人助理通常会有一个由其他私人助理组成的团队在其手下工作,而虚拟助理服务通常是专门的,一个 VA 为一个客户工作。

什么是虚拟个人助理?

此外,当人们谈论虚拟助理时,他们经常交替使用“远程个人助理”和“虚拟个人助理”这两个术语。虽然这两种类型的个人助理都是远程工作的,但两者之间还是有区别的。

远程个人助理是为不在场的客户提供行政、秘书或个人协助的个人。助理可能位于不同的城市、州或国家。远程个人助理可能是公司内部员工,但他们在办公室以外的地方履行职责。

同时,虚拟个人助理是一个独立承包商,通过互联网为客户提供行政、秘书或个人协助。

虚拟个人助理通常由忙碌的企业家、高管和名人使用,他们需要帮助完成任务,但没有时间或资源亲自完成所有任务。虚拟个人助理可以执行诸如管理电子邮件收件箱、安排约会、安排旅行和处理社交媒体帐户等任务。

聘请私人助理的利与弊

私人助理对高管来说更为熟悉。许多高素质专业人士都有值得信赖的助手或秘书来处理办公室的日常事务。较为保守的 多米尼加共和国电报数据 高管可能倾向于聘请全职员工而不是虚拟私人助理,但这对企业领导者来说总是最好的选择吗?继续阅读以了解聘请私人助理的更多优缺点。

 

优点:建立信任可能更快

私人助理在办公室工作,因此他们有更多机会进行非正式对话并建立融洽关系。因此,私人助理更容易获得同事的信任。由于助理处理社交关系的技能有助于他们的成功,因此建立融洽关系对他们来说是必不可少的。

对于在实体办公室工作的助 理而言,与助理同事、经理、经理的队友和公司高层建立关系所需的时间可能更短。助理有很多机会在办公桌前、走廊上或办公室活动期间与员工聊天,而虚拟办公的助理通常没有这些机会。

对于经验丰富的私人助理来说,了解办公室的“情况”并了解如何在他们所处的环境和办公室动态下最好地帮助他们的经理是相当容易的。说到环境——

优点:一开始需要解释的事情更少

建立融洽关系很重要,原因有以下几点。首先,它可以使沟通更加有效。当你与某人关系良好时,你更有可能开诚布公地与 当时公司内部有一位女性 他们交谈。当你试图提供反馈或讨论棘手的话题时,这一点很重要。

其次,与私人助理保持良好的关系可以营造更高效的工作环境。当你们彼此信任和尊重时,你们就更有可能高效地合作。最后,良好的关系可以让你在需要帮助时更容易寻求帮助。虚拟私人助理可以与客户建立这种融洽的关系,但这可能需要一段时间。如果你的虚拟助理来自不同的文化,他们可能会错过你办公室的文化差异。

办公室助理会更了解办公室的细微差别。由于助理在实际地点工作,他们可能会分享雇主的文化规范和价值观。他们将更容易适应办公室的做法,并且需要更少的商业惯例简报。

相比之下,虚拟助理可能需要了解雇主的期望或做法,尤其是当他们来自截然不同的商业文化时。话虽如此,能力强、情商高的虚拟助理同样可以适应办公室文化。

中立:默认情况下,他们在办公时间工作

私人助理通常在工作时间工作,即周一至周五。他们通常每天在办公室工作八小时。私人助理的可用性既不是优点也 短信列表 不是缺点。这取决于您是否需要助理与您密切合作,还是更喜欢放手不管的方式。

如果您是那种在日常工作中依赖沟通的高管,那么私人助理可能是一个不错的选择。同时,如果您是那种喜欢长时间独自工作,然后与他人同步的人,那么可以考虑聘请虚拟私人助理。

由于 PA 的工作时间是传统的朝九晚五,因此他们只能在正常工作时间内阅读消息。如果您的客户位于其他时区,您的 PA 可能只会在客户办公时间之后回复。相比之下,您可以选择希望虚拟助理负责的时间段。

缺点:雇佣全职员工成本高昂

除了工资和办公设备外,雇主还必须考虑强制性福利和保险。这包括带薪休假、退休金计划供款、联邦和州失业保险等。

根据美国劳工统计局2021 年 12 月的新闻稿,当月美国工人的民事补偿平均成本为每小时 40.35 美元。其中,每小时只有 27.83 美元分配给工资和薪金。剩余的每小时 12.52 美元用于福利和补充工资。

除了强制性福利和保险外,雇主还必须支付非生产性奖金,如年终奖金、假期奖金和出勤奖金。轮班工资、加班费和其他额外费用也是雇主的责任。聘请办公室私人助理意味着必须承担所有这些费用,甚至更多。

缺点:大多数办公室助理的技能有限

最后,私人助理通常只负责有限的任务。如果他们是办公室管理员,他们很可能会一直担任这一职务。办公室私人助理通常不会有动力去学习社交媒体管理或平面设计等新技能。

聘请虚拟个人助理的利与弊
虚拟个人助理 (VA) 尚未像办公室 PA 那样普遍。然而,它们正迅速成为企业文化的支柱。各种规模的企业都有 VA,从初创公司和个体企业到财富 500 强企业。在决定是否应该聘请 VA 时,请记住以下几点。

优点:虚拟助理会按照你设定的时间行事
虚拟个人助理可以为您工作,也可以为您的整个团队工作。如果您需要他们在传统的朝九晚五工作时间之外工作,您可以与他们达成协议。如果您的客户位于遥远的时区,这将特别有用。

您可以让全职 VA 在与客户工作时间重叠的时间段内工作 8 小时。这样,即使您不在,您的 VA 也可以立即为他们提供帮助或解答他们的问题。

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