2023 年 7 月, 欧盟最高法院对 Meta 作出了不利裁决,裁定该公司在向用户展示广告之前必须征得用户同意。在这项裁决之后,毫无疑问,在没有 Cookie 的世界里,基于用户同意的营销才是出路。
基于同意的营销,又称许可营销,意味着您只向已明确或暗示授予您许可的用户展示广告。它可以帮助您投放有针对性的广告,而不会侵犯客户隐私。好消息是,基于同意的营销不仅能弥补您的第三方数据损失。
通过许可营销,您可以锁定热门潜在客户。这些潜在客户已经接受您品牌的信息。他们允许您向他们发送广告,因此他们已经关心您的品牌和产品。转化这些潜在客户更快、更轻松。此外,您不会将广告支出浪费在不感兴趣的潜在客户身上。
许可营销示例包括:
- 网络推送通知:通过使用这些通知,您寻求用户同意共享信息。他们可以选择允许或阻止您的请求。
- 聊天机器人营销:您可以使用聊天机器人来发起沟通并询问潜在客户是否可以向他们发送消息。
- 短信和电子邮件营销:客户可以通过向您提供电子邮件或电话号码来注册您的营销。客户必须同意接收您的消息。
为了在基于同意的营销中脱颖而出,您应该考虑以下一些最佳实践:
- 让用户轻松选择加入和退出
- 让用户知道你打算向他们发送的信息类型
- 让他们知道你联系他们的频率
- 让用户自由管理自己的偏好,例如他们可以订阅哪些主题
- 为用户提供数据激励措施,例如奖励分享官方工作电子邮件的人免费试用产品
- 使用可靠的同意管理平台来帮助您遵守数据隐私法
您无需从头开始重塑您的数字 B2B 广告策略。相反,只需重新构建您的营销策略以适应无 Cookie 策略,您就会走上正确的道路。以下是帮助您入门的五点建议。
无 Cookie 策略的 5 点检查清单
无 Cookie 跟踪为适应的 B2B 营销人员提供了巨大的机会。您越快调整营销策略,就越快在后 Cookie 时代看到成果。这是您走上成功之路必须做好的五件事。
1. 重新定义你的数据策略
客户数据是任何数字广告活动的核心。成功的 B2B 营销人员遵循精心设计的数据策略来收集客户数据,并将其用于个性化营销活动。
当你告别第三方 Cookie 时,你必须重新审视你的数据策略。你将不再能够从营销数据库授权或购买第三方数据。这一新现实应该是你采取行动的首要号召。你的新数据策略应该回答以下关键问题:
- 您是否拥有收集第一方数据的合适技术?如果没有,请开始使用可靠的网站分析工具,例如 Google Analytics。此外,采用收集第一方数据的软件解决方案,例如客户关系管理 (CRM)。
- 您是否具备利用新营销技术(如营销组合建模、群组营销和数据清洁室)数据的专业知识?如果没有,请学习这些新技术或聘请经验丰富的专业人士。
- 您有合适的元数据管理工具吗?如果没有,请找到最能满足您需求的元数据管理工具。以下是值得考虑的元数据工具列表。
可以理解的是,您可能需要帮助设计一个全面的数据策略来进行无 Cookie 营销。而这正是 Leadfeeder 可以帮到您的地方。
2. 关注第一方和零方数据
在没有 Cookie 的世界里,第一方和零方数据才是王道。但与付费购买的第三方数据不同,您必须自行收集第一方和零方数据。
零方数据是客户自愿与您分享的宝贵信息。例如,客户可能会在调查中分享信息。或者他们可能会致电您的公司询问或报告问题。此类零方数据可帮助您提供量身定制的解决方案。
您的网站通过在用户的设备上安装第一方 Cookie 来收集第一方数据。第一方 Cookie 可让您访问用户的第一手信息。这些信息包括电子邮件地址、人口统计信息、购买历史记录和登录信息等详细信息。
但是,在获取第一方数据之前,您需要征得用户的同意。在用户首次访问时,您必须显示一个 Cookie 横幅,为用户提供退出选项。获取第一方数据的其他方法包括:
- 在线调查
- Web 表单
- 客户关系管理系统
- 移动应用程序
- 前台服务客户互动
早期,应专注于收集尽可能多的第一方准确数据。为了加快这一进程,请使用 HubSpot 表单等可靠工具。
3. 让你的客户和潜在客户轻松共享信息
B2B 客户反馈是一种宝贵的信息来源。大多数 B2B 评论都包含丰富、可操作的见解,可帮助您改进产品。但与 B2C 客户评论相比,B2B 客户评论很难获得。这就是为什么您必须联系 B2B 客户并向他们征求反馈。
那么,您如何从 B2B 受众那里获得反馈?首先,您可以激励信息共享。用有价值的代币或特权奖励客户分享他们的数据。如果客户订阅您的电子邮件列表,您可以为他们提供免费访问门控内容的权限。或者,如果他们填写了网络或调查表,您可以承诺为他们提供活动门票。
获得更多客户反馈的另一种方法是实 卢森堡号码库 施当前反馈。大多数 B2B 客户都会注意到您根据他们的要求做出的改进。看到实际结果意味着他们将来会更愿意分享反馈。
此外,让每个人都知道您遵守所有必要的数据隐私法。这样,您的客户就可以放心地与您的品牌分享信息,而不用担心隐私问题。
4. 专注于(重新)定向广告
第三方数据长期以来一直是定向广告的命脉。但现在是时候在不使用第三方 Cookie 跟踪的情况下投放定向广告了。实现此目的的方法之一是通过基于上下文的广告和 IP 定位。
通过基于情境的策略,您可以在提供与目标客 发布频率 起来时你就可以继 户相关的内容的平台上投放广告。您可以在分析第一方和零方数据后获得这些情境数据。例如,如果您正在营销一家 B2B SaaS 公司,请在客户告诉您他们使用的技术平台上投放广告。在那里,您可以轻松接触到更多的理想受众。
玩得开心,也可以用其他形式的目标营销来发挥创意。这里有一个想法:您可以发表演讲、参加或赞助您的潜在客户和客户参加的会议。花钱购买展位来展示您品牌的产品和服务。然后,您将拥有一个收集第一手客户数据的绝佳平台。
幸运的是,Dealfront 为您提供了在任何欧洲市场成功投放定向广告所需的工具、平台和深度数据。利用Dealfront Promote定位您最重要的帐 2017 年国际理论物理中心会议 户列表中整个公司的 IP 地址。通过在每个 ICP 重新定位多个利益相关者,您不必等待合适的个人看到您的程序化展示广告。这一切的美妙之处是什么?您可以在不违反隐私标准和 GDPR 法律的情况下执行 B2B 潜在客户生成。
5. 保持数据隐私
随着数据隐私法的发展,您不仅要跟上,还必须保持领先。只要您为这些管辖范围内的客户提供服务,就必须遵守州、国家和国际数据隐私法。
为了遵守这些和其他不断变化的隐私法,您必须构建一个灵活的数据生态系统,或IBM 所称的数据结构架构。数据生态系统简化了您收集、访问和存储关键客户数据的方式。
理想的数据结构应具有隐私自动化和自助服务功能。这些功能可帮助您满足所有相关数据法律,以避免任何法律问题或罚款。
不要让 Cookie 阻碍您的业务增长
作为我们这个快节奏数字世界中的 B2B 营销人员,您肯定已经习惯了变化。无 Cookie 营销是一项重大举措。但它可以带来更好的个性化和有针对性的广告效果。如果您调整并设计一个深思熟虑的无 Cookie 广告策略,您就可以从无 Cookie 营销中获利。
虽然这篇文章应该能帮助你入门,但你可能会觉得独自管理如此巨大的转变是件让人不知所措的事情。特别是如果你的