在客户生命周期中的作用

当访问者通过提供信息表达对您的公司的兴趣时,潜在客户就形成了。此时,您通过一段封闭的内容或相关优惠为他们提供了有价值的东西,使他们愿意提供有关自己的详细信息。

营销合格线索 (MQL)

当公司确认潜在客户符合条件并通过向其营 新西兰电话号码库 销表现出回头客兴趣时,该潜在客户将成为 MQL。一旦潜在客户成为 MQL,公司就会继续探索联系人并培养他们进入漏斗。 

当销售人员同意营销人员的观点,

认为联系人具有足够的兴趣并且适合通过发现电话 在客户生命周期中的作用 来启动销售对话时,MQL 就被描述为销售合格线索 (SQL)。 

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当他们确认您的公司可以为他们的问题提供可行的解决方案,并决定通过更详细地了解您的产品和服务来继续销售流程时,SQL 就成为一个机会。

当机会签署协议时,他们就变成了客户。

如何识别 

识别 MQL 是销售过程中的关键步骤。最大化口碑营销的 7 个技巧 它涉及了解 MQL 的主要特征并实施评分流程。

MQL 具有某些特征,使其有别于其他潜在客户。这些特征通常基于个人与您公司内容的互动,例如:

  • 网页访问量: 通常会访问特定网页,表明对您的产品或服务有浓厚兴趣。这可能包括定价页面、产品演示页面或案例研究页面。
  • 内容下载: 可能会从您的网站下载内容。 在客户生命周期中的作用 这可能包括电子书、白皮书或行业报告。他们下载的内容类型可以让您了解他们的具体兴趣和需求。
  • 与互动:  通常与您网站上的行动号召互动。这可能包括点击 下载内容优惠、注册网络研讨会或请求产品演示。
  • 社交媒体互动:还可能在社交媒体上与您的公司互动。这可能包括点赞、分享或评论您的帖子,或关注您公司的社交媒体资料。

如何评估适合度

我们在上面给出了 MQL 的定义,“当一家公司确认某 警报新闻 个潜在客户非常合适,并且通过营销表现出回报兴趣时,该潜在客户就成为了 

为了有效地利用 MQL 阶段,你必须决定哪种类型的联系人值得你的营销团队付出最大的努力。你应该瞄准那些适合度高的人,他们将从你的产品中获益最多,并为你的公司提供最高的

当然,确定哪些人或联系人最合适并不是最简单的过程。首先,根据您为 B2B 还是 B2C 公司工作,这个过程会有所不同。

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