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随着消费者面临更多选择,你必须找到一种新的方式来保护用户。遵循传统的一刀切的潜在客户生成策略不仅会导致停滞不前,还会让你陷入困境。
销售漏斗是一种工具,可帮助您将 潜在客户生成过程可视化为管道。当您引起潜在客户的注意时,他们就会进入漏斗,您会尝试让他们留在漏斗中,直到他们购买为止。在漏斗的顶部 (TOFU),即当人们刚刚发现您时,您需要出现在潜在客户面前,以 建立知名度和需求。
一旦公司访问您的网站, Leadfeeder就可以收集准确的访客数据,帮助您将他们转化为客户。继续阅读,了解如何将新流量吸引到渠道顶部,并将该流量转化为付费客户。
销售漏斗的阶段
销售漏斗描绘了买家从第一次了解您的公司到最终购买的整个过程。这让您可以根据他们应该接触的人群来定制您的营销活动。
漏斗顶部
漏斗顶端阶段与认知有关。在此阶段,您可 印尼材料 以使用 增长营销来吸引人们的注意力。例如,您可以尝试搜索引擎优化 (SEO)、付费广告和内容营销等入站策略 — 就像您在此处阅读的那样。
在漏斗顶端营销中,识别不同的客户角色至关重要。您应该了解客户喜欢什么、想要什么,这样您的广告才能最好地吸引他们的兴趣。许多公司利用此阶段在登录页面上收集联系电话或电子邮件地址等信息。然后,您可以积极引导这些人进入销售漏斗的下一阶段。
漏斗中部
漏斗中部 (MOFU) 阶段用于激发联系人列表中人员的兴趣。您可以发送有趣的长篇内容,包括电子书、白皮书和案例研究,以提高潜在客户的保留率。
这会培养您的潜在客户,以便您的业务始终在他们的脑海中占据首要位置,直到他们准备购买为止。漏斗底部
漏斗底部 (BOFU) 阶段是人们做出购买 帖子中添加主题标签是什么 决定的阶段。因此,该阶段也称为决策阶段或行动阶段。
此时,您已经与潜在客户建立了牢固的关系。他们信任您的业务并经常访问您的网站。借助 Leadfeeder,您可以发现网站上的行为模式,通过正确的指导,了解访问者何时可能准备购买。然后,BOFU 营销会进行最后的冲刺。试用 新加坡电话号码 期延长、演示、咨询和折扣优惠等策略试图降低购买障碍。
哪些销售任务与漏斗顶部相关?
漏斗的顶部围绕着生成高质量的潜在客户(对您的产品感兴趣的人)展开。 TOFU 销售任务旨在生成潜在客户并提高其质量,以最大限度地增加最终购买您产品的人数。
一些任务包括:
- 创建买家角色以更好地了解您的潜在客户
- 提供免费信息来教育可能感兴趣的人
- 开展有针对性的社交媒体广告活动,以接触对你的产品最感兴趣的人
- 分析现有客户数据,预测未来的潜在客户和机会可能在哪里
销售和营销团队如何在漏斗顶端合作
很多人认为销售和营销的区别在于漏斗顶部和底部。但实际上,他们携手合作,打造出一个无缝的营销漏斗。
营销旨在吸引人们加入公司,而销售代表则让他们购买产品。因此,销售团队可以通过多种方式帮助漏斗顶端的营销。
确定正确的营销策略
销售团队知道有多少潜在客户最终真正购买了产品。这意味着他们可以帮助您定制营销策略,以针对最有可能从您这里购买产品的人。
围绕销售流程进行调整
当您围绕销售来构建内容时,营销效果最显著。例如,您可以将销售数据与 Leadfeeder 洞察进行比较,以了解观看宣传视频的人是否最终购买了产品。如果他们购买了产品,您就知道要进一步传播这些视频。
CRM 协调
客户关系管理 (CRM) 软件可帮助企业自动化其销售渠道任务。它为营销和销售团队提供了一个协作的中心平台。两个团队都可以访问彼此的数据,因此他们可以朝着共同的目标努力。
潜在客户生成
并非所有潜在客户都一样。有些人只是对您的业务感兴趣,但不会购买。其他人则是合格的潜在客户。这些人的行为表明他们有兴趣成为付费客户。
销售和营销团队会分析渠道不同阶段的潜在客户数据,以了解如何生成更多合格的潜在客户。毕竟,如果您能够吸引更多人完成整个渠道,那么您就可以在 TOFU 营销上花费更少的钱。