达美乐将推出推特披萨服务
布鲁斯·霍洛维茨，《今日美国》 2015 年 5 月 14 日东部夏令时间下午 12:18
订购披萨即将变得像发推文一样简单。从 5 月 20 日开始，披萨外卖巨头 Domino’s 将为美国客户推出“推文订购”系统。Domino’s 将成为餐饮业第一家持续使用 Twitter 下订单和完成订单的大型企业。
更奇怪的是：达美乐 最近的手机号码数据 的常客只需向@Dominos 发送披萨表情符号即可订餐。
“这是便利的典范，”首席执行官帕特里克·道尔在电话采访中说道。“我们将对话时间缩短到五秒钟。”
这一切都是为了吸引忙碌
的年轻消费者。对于 Domino’s 来说，这是一件轻而易举的事，因为其 50% 以上的销售额已经通过数字方式实现。
一位分析师称这是精明的公关策略。Altimeter Group 数字广告分析师 Rebecca Lieb 表示，随着社交媒体上充斥着这一消息，达美乐将获得“宣传热潮”。她表示，在早期阶段，这也为达美乐带来了竞争优势。
对于 Twitter 来说，这是一个在
线社交网络试图实现的进化，它从一个聊天甚至广告的地方转变为一个人们可以购买东西的地方。包括 Old Navy 和 AMC 影院在内的几家知名零售商已经尝试通过推文上的“立即购买”按钮在 Twitter 上销售商品。
Twitter 一直在寻找增长和吸引每月超过 3.02 亿活跃用户的方法，并从中获利。每天大约有 5 亿条推文被发送。
2015 年 5 月，美国上线了“推特点餐”/简易点餐系统。随着这一新系统的推出，达美乐成为餐饮业第一家通过推特接受点餐的大 有效沟通过程的 5 个要素型企业。这使得点披萨真的变成了一个快速的过程。
Domino 在推特上发程。欣喜不已的客户纷纷在 Domino 的推特上点赞并下订单。
结果
活动当天，超过 500 人使用 #easyorder 系统订购披萨。这还不是全部。活动在《今日美国》、《福布斯》、《早安美国》和喜剧演员吉米·法伦秀等主要出版物上获得了广泛的媒体报道。活动还赢得了戛纳综合大奖钛金奖。
学习
任何活动的成功都 手机号码列表取决于品牌对受众的了解。因此，了解什么能让顾客感到兴奋非常重要。Domino’s 瞄准了其市场的一个细分市场，即年轻的千禧一代，了解他们的媒体消费模式，并制定了适合他们“年轻而急躁”个性的活动。Domino’s 做的另一件有趣的事情是，它没有通过使用多个渠道来淡化信息。